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제 1조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적에 필요한 최소한으로 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 수집된 정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.
 
가. 비회원 서비스 제공 : 가맹점 상담 신청 내 상담 신청 내용에 대한 신원확인 및 상담 서비스 제공
나. 민원처리 관리 : 고객의 소리 내  민원 내용에 대한 처리 결과 공유 및 고객센터를 통한 상담 서비스 제공
다. 입점제휴 관리 : 브랜드 임점&제휴 제안 내 제안 내용에 대한 결과 공유 및 담당 부서를 통한 서비스 제공  
 
※ 이용자는 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 해당 이용자를 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.
제 2조 개인정보 수집항목
가. 개인정보 항목
- 필수항목 : 성명, 연락처(일반전화 또는 휴대전화), 이메일 주소
다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보(단말기 종류, os종류, Device ID, IMEI 등)등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
                                                                                 
나. 수집방법 : 홈페이지(가맹점 개설문의, 고객센터 게시판, 브랜드 입점&제휴 제안) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
 
제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다.
 
가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
- 광고에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년
- 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년
나. 기타, 이용자의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.
 
제 4조 개인정보의 파기절차 및 방법
가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
 
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
 
제 5조 개인정보의 제3자 제공 및 공유
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
 
다만, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 주된 사업, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용 등을 상세히 이용자에게 개별 고지하여 동의를 구하도록 하겠습니다.

제6조 개인정보의 취급 위탁
현재 회사는 개인정보의 취급을 외부 업체에 위탁하지 아니하고 있습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 상세히 알리고 동의를 얻도록 하겠습니다.
 
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
 
제 8조 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.
 
쿠키 설정 거부 방법
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- 각 브라우저 별 쿠키 설정 메뉴는 각 브라우저의 도움말을 참조할 수 있습니다
 
이용자께서는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
 
제 9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.
 
가. 비밀번호의 암호화
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하고 있습니다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL, VPN)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 방화벽 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
 
나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 이용자들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
 
다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
 
제 10조 개인정보관리책임자
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 이용자의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
 
<개인정보보호 책임 및 담당 부서>
* 부서 : 경영지원팀
* 전화번호 : 070-4337-4781
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*부서 : 기획홍보팀
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- 개인정보침해 신고센터(http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
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본 방침은 2021년 2월 25일 부터 시행됩니다.